Veel gestelde vragen
Hieronder staan de antwoorden op meest gestelde vragen. Andere vragen of is iets niet duidelijk neem dan even contact op.
Een bestaande website verhuizen
Een bestaande website verhuizen en een website restylen
Email account instellen (bijvoorbeeld Outlook)
Webmail en bijvoorbeeld Outlook gebruiken
Statistieken van de eigen website bekijken via het regelpaneel
Website aanpassen, (CMS: content management systeem)
Website zelf uploaden/plaatsen
Website laten ontwerpen/maken
Om een website te laten ontwerpen en opmaken en de webhosting te laten verzorgen kun je vrijblijvend contact opnemen. Na een informatief gesprek volgt een ontwerp voorzien van offerte. Daarna volgt de definitieve opmaak en uitvoering. De website wordt online geplaatst binnen stiptweb.nl zodat je online kunt bekijken hoe de site gaat worden alvorens deze onder de eigen domeinnaam online gaat en voor iedereen zichtbaar is.
Webdesign aanvragen
Een aanvraag voor webdesign kan via deze website. Vul het aanvraagformulier zo volledig mogelijk in. Je kunt natuurlijk ook altijd persoonlijk contact opnemen voor informatie, overleg en een offerte.
Domeinnaam aanvragen
Voor het aanvragen van een domeinnaam kun je het aanvraagformulier domeinnaam met webhosting invullen op deze website of contact opnemen.
Domeinnaam verhuizen
Voor de verhuizing van een bestaande domeinnaam dient de huidige hostingprovider (waar de domeinnaam nu is ondergebracht) vooraf op de hoogte gesteld te worden van de domeinnaamverhuizing die verstrekt een verhuis-code (token of een authorization key, EEP). Met deze code kan de verhuizing in gang worden gezet.
U dient de huidige provider op de hoogte te stellen van de aanstaande verhuizing volgens de hun gehanteerde methode met inachtnemening van de door hun gehanteerde voorwaarden. Vraag daarbij naar de verhuis-code en vermeld dat de nieuwe provider zelf contact opneemt om te voorkomen dat de domeinnaam meteen op non-actief gezet wordt.
Neem altijd even contact op om te overleggen om de verhuizing zo soepel mogelijk te laten verlopen. De verhuizing kan ook aangevraagd worden via het aanvraagformulier domeinnaam met webhosting op deze website.
Uiteraard kun je alleen een domeinnaam verhuizen als die je eigendom is!
Webhostingpakket bestellen
Je kunt een webhostingpakket bestellen via het aanvraagformulier domeinnaam met webhosting op deze website. Er wordt altijd eerst persoonlijk contact opgenomen/kennis gemaakt alvorens een pakket wordt aangemaakt en werkzaamheden worden verricht.
Een bestaande website verhuizen naar Stipt
Ook bestaande websites kunnen worden ondergebracht.
Om de verhuizing van een bestaande website vlekkeloos te laten verlopen is natuurlijk afhankelijk van een aantal factoren en condities waaronder de website momenteel draait. Neem contact op om deze factoren samen te inventariseren en zo een plan op te stellen met de te nemen stappen om alles soepel en eenvoudig te laten verlopen.
Denk meteen aan het restylen van een website (zie hieronder). En/of een website helemaal opnieuw opzetten hoeft geen kapitalen te kosten, afhankelijk natuurlijk van de werkzaamheden. Mogelijkheden genoeg om probleemloos te verhuizen, ook bij een nog lopend huidig hostingcontract kan tegemoet worden gekomen.
Neem altijd contact op om probleemloos te verhuizen.
Een bestaande website verhuizen en een website restylen
Indien naast de verhuizing van de website ook gerestyld wordt is volledige ondersteuning gegarandeerd. De website wordt volledig gerealiseerd en eerst binnen stiptweb.nl online geplaatst zodat je vooraf online de nieuwe site kunt bekijken en testen alvorens de oude site geheel te vernieuwen. Uiteraard is het ook mogelijk om een nieuw op te zetten site alvast onder een nieuwe domeinnaam te lanceren. En zo langzaam over te laten gaan.
Neem altijd contact op om probleemloos te verhuizen.
Emailaccount instellen (bijvoorbeeld Outlook)
Nieuw account aanmaken.
Gebruikersnaam en wachtwoord idem als van webmail
(zie ontvangen Accountgegevens)
Server voor inkomende email (POP3 server)
vul in: pop.uwdomeinnaam.nl
Server voor uitgaande email (SMTP server)
vul in: de smtp server van eigen internet kabel- adsl- of inbelprovider in (bijvoorbeeld mail.planet.nl of smtp.casema.net).
Webmail inloggen
Met webmail online email bekijken en versturen vanaf elke computer waar ook ter wereld, met eigen persoonlijke account inloggegevens.
inloggegevens: zie de ontvangen Accountgegegevens.
gebruik maken van webmail via deze site www.stiptweb.nl
klik op webmail op de website van stiptweb.nl
een inlogscherm verschijnt
maak een taalkeuze (dutch)
vul gebruikersnaam in
vul wachtwoord in
klik op login
webmail account verschijnt.
Ga naar de inlogpagina voor webmail
Webmail en bijvoorbeeld Outlook gebruiken
Indien je gebruik maakt van webmail blijven emails in het emailaccount staan.
Als email wordt opgehaald met bijvoorbeeld Outlook haal je emails op uit het emailaccount en bevinden zich deze op je computer i.p.v. in het emailaccount.
Regelpaneel inloggen
Om in te loggen in het Regelpaneel gebruikt je je gebruikersnaam en bijbehorend wachtwoord. Deze staan vermeld op de Accountgegevens.
Ga naar de inlogpagina voor het regelpaneel
Statistieken van eigen website bekijken via het regelpaneel
Inloggen in het Regelpaneel met gebruikersnaam en wachtwoord.
Zet de taal op Dutch.
Je bent ingelogd in het Regelpaneel.
Klik op Domeinen.
Klik in het kader op uw domeinnaam.
Op de pagina die nu verschijnt vindt je onder het kader diverse pictogrammen.
Klik op het pictogram: STATISTIEKEN
Je komt nu op de pagina statistieken.
Je ziet hier een taartpictogram van de statistiek
1e kader: domeinnaam met bandbreedte en diskruimte verbruik.
2e kader: Uitgebreide statistieken.
Klik hier op:
Vieuw details: klik hier om website-statistieken te bekijken.
Je krijgt een uitgebreid overzicht over de eigen website.
Bovenaan kun je jaartal en/of maand veranderen om statistieken te bekijken.
Website aanpassen (CMS: content management systeem)
Website beheer door Stipt
Volledige onderhoud en aanpassingen door Stipt laten verzorgen.
Eenvoudig aanpassingen doorgeven en alles wordt naar wens aangepast. Stipt heeft altijd toegang tot de website en het beheer daarvan!
Zelf de site beheren en/of aanpassen
Uiteraard is het ook mogelijk om zelf een website aan te passen, te veranderen en actueel te houden. Volledig toegang tot alle pagina's en bestanden. De toegang en beheer van een website wordt Content Management Systeem (afgekort CMS) genoemd.
Om toegang te verkrijgen tot de website is software vereist. De sites die Stipt maakt zijn gemaakt met Adobe Dreamweaver (de standaard en marktleider op dit gebied). Voor website-beheer en onderhoud is eveneens van Adobe het CMS softwareprogramma Adobe Contribute CS verkrijgbaar.
Adobe Contribute CS
Dit software programma is eenvoudig in gebruik. Pagina's zijn op te halen van het internet en visueel zichtbaar en aan te passen.
Er is geen code programmeer kennis nodig. Het programma is in het Engels uw computer dient wel aan de systeemeisen te voldoen. Het programma is eerst gratis te downloaden en 30 dagen te gebruiken, daarna moet een licentie aangekocht worden. Een licentie kan maximaal op één computer gebruikt worden. Voor volledig informatie kijk op:
http://www.adobe.com/nl/products/contribute/
Stipt geeft geen ondersteuning op deze software, een volledige gebruiksaanwijzing is bij het programma aanwezig. Wel maakt Stipt een ftp-account aan (om in te loggen op de eigen website) met een persoonlijke toegangscode.
Om eenvoudige aanpassingen te doen voldoet het software programma Adobe Contribute (kosten ongeveer € 200,-).
Adobe Dreamweaver
Voor volledig beheer is het software programma Adobe Dreamweaver vereist (ongeveer € 480,-)
http://www.adobe.com/nl/products/dreamweaver/
Neem contact op om te overleggen, een proefversie is eerst 30 dagen uit te proberen.
Website zelf uploaden/plaatsen
De website uploaden gaat via FTP.
Algemene voorwaarden
Te allen tijde en voor alle opdrachten, offertes en overeenkomsten gelden de Algemene Voorwaarden, die op deze site zijn te downloaden.
Algemene Regels webhosting
- Op alle transacties, overeenkomsten, contracten, diensten en offertes en bestellingen zijn de Algemene Voorwaarden van toepassing. U wordt geacht van de Algemene Voorwaarden op de hoogte te zijn en hiermee akkoord te zijn.
- Facturering en betalingen per jaar vooruit.
- Niet toegestaan voor website en email is:
- illegaal materiaal op de servers te plaatsen
- verspreiden van illegaal beeld-, audio-, video-materiaal
- illegale software
- erotische of aanstootgevende inhoud
- spam te versturen
- informatie te verspreiden die discriminerend is ten aanzien van uiterlijk, ras, religie, geslacht, cultuur, afkomst of anderszins kwetsend genoemd kan worden
- informatie te verspreiden die in strijd is met de algemeen aanvaarde normen en waarden
- informatie te verspreiden die in strijd is met (inter-)nationale wet- en regelgeving
- informatie op servers te plaatsen die schade kunnen toebrengen.
- Contractant is te allen tijde verantwoordelijk voor de inhoud van de website en email geassocieerd met domeinnaam.
- Hostingcontract voor minimaal 12 maanden.
Na 12 maanden wordt stilzwijgend per maand verlengd.
- Opzegging dient schriftelijk te gebeuren.
Bij het niet verhuizen van de domeinnaam worden eventuele domeinregistratiekosten of enige andere kosten wel doorberekend.
- Stipt heeft te allen tijde het recht de overeenkomst met onmiddellijke ingang zonder opgaaf van reden en zonder rechterlijke tussenkomst te beëindigen.
- Nimmer kan enige aanspraak worden gemaakt op schadevergoeding van Stipt in welke vorm dan ook.
- Stipt behoudt het recht materiaal, bestanden, informatie te verwijderen van servers.
- Stipt heeft het recht deze Regels en de Algemene Voorwaarden te wijzigen en/of aan te vullen.
Let op! Dit zijn de algemene regels en niet de Algemene voorwaarden, die zijn hier op deze website te downloaden.
webdesign:
cursus:
webhosting:
veel gestelde vragen
offerte / informatie:
